Hotel Sesc Poços de Caldas

Características

• Bar
• Cartão de Crédito
• Ginásio
• Ligação à Internet
• Piscina exterior para crianças
• Sala de Conferências
• Sala de Jogos
• Sala de TV
• Ténis de Mesa
• Recepção 24h
• Centro de Negócios
• Cartões de crédito aceites
• Piscina Exterior
• Salas de Conferência / Reuniões
• Piscina exterior aquecida
• Segurança 24h
• Lanchonete
• Biblioteca
• Piscinas
• Playground
• Ginásio Poliesportivo
• Academia

*IMPORTANTE*
A partir do dia 05/05/2025 as piscinas climatizadas serão compartilhadas com as aulas de natação e hidroginástica, permanecendo assim nos meses de maio, junho e agosto. Isso se deve as baixas temperaturas de outono e inverno.

*DOCUMENTAÇÃO*
É necessária a apresentação de documento de identificação oficial e válido de todos os hóspedes.

*CHECK IN E CHECK OUT*
Horário de entrada na acomodação: A partir de 14:00hs
Horário de término da hospedagem: Até às 12:00hs
Em caso de antecipação ou prorrogação dos horários estabelecidos, o cliente deverá consultar a Recepção do Hotel para verificar a disponibilidade e os valores adicionais.

*HOSPEDAGEM DE MENOR DE IDADE*
Conforme previsto no estatuto da criança e do adolescente: menores de 18 anos desacompanhados dos pais deverão apresentar documento de identificação oficial e autorização dos pais ou responsável legal via formulário: 
“Termo de Autorização de Menores" https://sescmg.com.br/termo_autorizacao_menores/, com reconhecimento da assinatura em cartório. Não são aceitas assinaturas digitais.
É obrigatório que todas as crianças e adolescentes apresentem seus documentos válidos de identificação (RG) ou certidão de nascimento original /ou cópia autenticada no check-in. Sem a apresentação de um desses documentos, a hospedagem não será permitida. 
Lei 8.069/90 arts.82 e 250 -Brasil.
Carteiras de planos de saúde, CPF e cartão de vacina não são aceitos como documentos de identificação. Menores de 18 anos não poderão ficar hospedados sozinhos, salvo com apresentação de autorização autenticada do responsável legal.

*POLÍTICA DE CRIANÇAS*
Até 02 crianças entre 00 e 06 anos cortesia
Crianças entre 07 e 12 anos cobrado 50% do valor adulto
A partir de 13 anos cobrado como adulto

*TRABALHADORES DO COMÉRCIO*
Imprescindível a apresentação do cartão do cliente Sesc válido para garantia do valor com desconto Comerciário e somente é aplicável nas acomodações com no mínimo um hóspede com carteirinha válida.

*POLÍTICA DE CANCELAMENTO / ALTERAÇÃO*
Cancelamentos e alterações são permitidos com até 03 dias de antecedência da data de chegada. Solicitações de cancelamento ou alteração fora desse prazo são passíveis de multa. Não haverá restituição de valores para saídas antecipadas.
*O Sesc Minas reserva-se ao direito de realizar o cancelamento de qualquer reserva, sem a necessidade de prévio aviso, por motivos de força maior, efetuando a devolução de todos os valores já pagos pelo cliente.
Para prevenir fraudes financeiras, reservamo-nos o direito de cancelar, sem prévio aviso, reservas feitas com cartões de crédito de terceiros que não estarão presentes na hospedagem.
*Reservas confirmadas com a utilização de código promocionais perderão o desconto proporcionado pela ação promocional caso sofram qualquer alteração. Chamamos de alteração qualquer ajuste que impacte no preço final da hospedagem como: modificação de datas de entrada e/ou saída, modificação na quantidade de hóspedes (seja para mais ou para menos). O desconto do código promocional apenas é válido para novas reservas, que sejam feitas dentro do período divulgado da promoção.

*POLÍTICA DE NO SHOW (NÃO COMPARECIMENTO)*
Reservas sem garantia de no show ficam ativas até as 18:00hs da data de chegada. Em caso de não comparecimento até o prazo estipulado a reserva será cancelada sem prévio aviso.
Reservas com garantia de no show ficam ativas até as 12:00hs do dia seguinte à data de chegada. O não comparecimento até este horário acarreta cobrança do valor da primeira diária.
Caso haja valores residuais a serem restituídos, é imprescindível que a solicitação seja formalizada por email para hospedagem@sescmg.com.br

*RESTAURANTE*
Confirmar no ato da reserva o regime de pensão contratado. Refeições extras podem ser compradas diretamente no restaurante. Valores e horários devem ser confirmados na Unidade.

*INFORMAÇÃO PARA PESSOAS COM RESTRIÇÕES ALIMENTARES*
Os restaurantes dos Hotéis do Sesc Minas buscam atender diferentes necessidades alimentares e, sempre que possível, oferecem opções sem carne, sem glúten, sem lactose e sem adição de açúcares, seguindo critérios nutricionais. No entanto, como os mesmos utensílios e espaços podem ser utilizados no preparo de diversos alimentos, não conseguimos garantir a ausência completa de traços de determinados ingredientes. Se você possui alguma intolerância ou restrição alimentar, recomendamos que leve seus próprios itens para maior segurança e tranquilidade durante a estadia. Nossa equipe está sempre disponível para auxiliar no que for possível e oferecer mais informações.

*SOBRE A UNIDADE*
O acesso pelas dependências da Unidade se dá por escadas e rampas. Não há disponibilidade de elevadores para acesso aos andares superiores.
Estacionamento disponível apenas para reservas na Categoria Executivo.
Para Categoria Standard não há estacionamento disponível.
Internet WiFi disponível como cortesia.
Não é permitido fumar nas dependências do Sesc Minas. Lei Federal 12.546/11. O descumprimento acarretará multa, no valor de 01 diária.
O Sesc Minas não aceita entrada de animais de estimação em suas dependências, exceto cão guia, conforme Lei 11.126/05.
Aceitamos os cartões de bandeira: Mastercard, Visa e Elo. Não aceitamos American Express.
Piscina: Aberta aos hóspedes todos os dias (segundas-feiras tem pelo menos uma aberta aos hóspedes). Horários e condições de utilização devem ser consultados na recepção.
* Em períodos de frio as piscinas são compartilhadas com as aulas de natação.
Em caso de avarias causadas pelo usuário nas dependências da unidade, será cobrada uma taxa de indenização.
A Unidade não dispõe de fonte de energia alternativa.
Ao realizar esta reserva o cliente declara que leu e está de acordo com as políticas de reserva e o regulamento interno das unidades disponível em https://sescmg.com.br/regulamento_interno_das_unidades_sesc/
*Atenção especial ao:
 Vestimentas, artigo 6º - página 5
 Das Proibições, artigo 9º - página 7
 Capítulo IX – DAS DISPOSIÇÕES ESPECÍFICAS DA ÁREA DE HOSPEDAGEM - página 19 a 23.
O regulamento está disponível para consulta na recepção.

*INFORMAÇÕES PRESTADAS PELO CONTRATANTE*
Todas as informações prestadas pelo contratante poderão e serão utilizadas dentro das formalidades legais, tais como: elaboração de contrato; efetivação de cobrança; relatórios e informações necessárias aos órgãos públicos; troca de dados com instituições financeiras e administradoras de cartão de crédito.
O SESC não utiliza as informações prestadas por seus clientes para outros fins comerciais que não os necessários para efetivação da contratação, não fornecendo para terceiros não necessários às obrigações do contrato e não encaminhando propagandas e elementos publicitários sem a expressa autorização do contratante.